AGB – Aus’m Keller / Mathias Fressner (Textildruck & Druckdienstleistungen)
Stand: 07.01.2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Textildruck-, Veredelungs- und damit zusammenhängende Dienstleistungen (z. B. Siebdruck, Transfers, Druckdaten-Check, ggf. Beschaffung von Textilien) zwischen Aus’m Keller / Mathias Fressner (nachfolgend „Auftragnehmer“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“).
Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn der Auftragnehmer diesen ausdrücklich schriftlich zustimmt.
Sofern nicht anders vereinbart, richtet sich das Angebot primär an Unternehmer. Verbraucherrechte (sofern anwendbar) bleiben unberührt.
2. Vertragspartner
Aus’m Keller / Mathias Fressner
Luthergasse 4 Top 102, 8010 Graz, Österreich
E-Mail: office@ausm-keller.at
3. Angebot, Vertragsschluss
Inhalte auf der Website und sonstige Informationen sind unverbindlich und stellen kein bindendes Angebot dar.
Ein Vertrag kommt zustande durch:
- schriftliche Angebotslegung (z. B. E-Mail/PDF) durch den Auftragnehmer und
- schriftliche Annahme durch den Kunden (E-Mail reicht) oder
- Beginn der Ausführung nach kundenseitiger Freigabe (z. B. Druckfreigabe) und/oder Zahlung (Anzahlung/Vorkasse), sofern vereinbart.
Mündliche Zusagen sind nur verbindlich, wenn sie schriftlich bestätigt werden.
4. Leistungsumfang
Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem Angebot/Auftrag (z. B. Druckverfahren, Anzahl, Textilien, Farben, Platzierung, Liefertermin).
Zusatzleistungen (z. B. Express, besondere Verpackung, zusätzliche Korrekturschleifen, Datennachbearbeitung) werden gesondert verrechnet, sofern nicht im Angebot enthalten.
5. Mitwirkungspflichten des Kunden, Druckdaten, Freigaben
Der Kunde stellt alle zur Durchführung notwendigen Informationen rechtzeitig zur Verfügung (z. B. Stückzahlen pro Größe, Lieferadresse, Druckmotive, Farbdefinitionen, Platzierung).
Druckdaten: Der Kunde liefert druckfähige Daten. Eine technische Prüfung erfolgt nur im vereinbarten Umfang. Für Verzögerungen/Mehrkosten aufgrund fehlerhafter Daten haftet der Kunde.
Freigabe: Vor Produktionsstart erhält der Kunde – je nach Projekt – eine digitale Vorschau/Mockup/Andruck. Mit der Druckfreigabe bestätigt der Kunde insbesondere Layout, Text, Maße, Platzierung, Farben (im Rahmen der technischen Möglichkeiten). Änderungen nach Freigabe können Mehrkosten und Terminverschiebungen verursachen.
6. Farb- und Produktionsbedingte Abweichungen (Toleranzen)
Siebdruck und Textilveredelung sind handwerkliche/produktionstechnische Verfahren. Geringfügige Abweichungen (z. B. Farbton, Deckung, Passer/Registrierung, Positionierung, Druckbild) sind branchenüblich und stellen keinen Mangel dar, soweit sie die Gebrauchstauglichkeit nicht wesentlich beeinträchtigen.
Farbwiedergabe: Bildschirmdarstellungen sind nicht verbindlich. Pantone/Referenzfarben werden bestmöglich angenähert; bei Textilien, Untergründen und Farben sind Abweichungen möglich.
7. Textilien/Material des Kunden (Beistellware)
Bringt der Kunde Textilien/Material selbst bei („Beistellware“), trägt er das Risiko, dass diese für den Druckprozess geeignet sind (Material, Vorbehandlung, Nähte, Beschichtungen etc.).
Der Auftragnehmer haftet nicht für druckbedingte Auswirkungen, die auf Eigenschaften der Beistellware zurückzuführen sind (z. B. Ausbluten, Schrumpf, Haftungsprobleme), sofern kein Vorsatz/grobe Fahrlässigkeit vorliegt.
Ausschuss bei Beistellware kann nicht immer vermieden werden. Eine angemessene Ersatz-/Überlieferungsmenge wird empfohlen.
8. Mehr-/Minderlieferungen
Branchenübliche Mehr- oder Minderlieferungen (z. B. durch Rüst-/Produktionsausschuss) sind zulässig, sofern angemessen. Abrechnung erfolgt nach tatsächlich gelieferter Menge, sofern nicht anders vereinbart.
9. Preise, Zahlungsbedingungen
Preise ergeben sich aus dem Angebot und verstehen sich – sofern nicht anders ausgewiesen – inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer.
Sofern nicht anders vereinbart, ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig.
Der Auftragnehmer kann bei größeren Projekten/Neukunden/Expressaufträgen Vorkasse oder Anzahlung verlangen.
Bei Zahlungsverzug können Verzugszinsen und Mahnspesen verrechnet werden.
10. Liefertermine, Versand, Gefahrübergang
Liefertermine sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich schriftlich zugesagt wurden. Termine setzen rechtzeitige Mitwirkung (Daten, Freigabe, Zahlung, Material) voraus.
Versand erfolgt je nach Vereinbarung über Logistik/Versanddienstleister (z. B. über Quivo und Post/DPD/DHL).
Bei Unternehmergeschäften geht die Gefahr mit Übergabe an den Versanddienstleister auf den Kunden über.
Bei Verbrauchern geht die Gefahr mit Übergabe der Ware an den Verbraucher über.
11. Eigentumsvorbehalt
Gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Auftragnehmers.
12. Reklamationen, Mängel
Der Kunde hat die Ware unverzüglich nach Erhalt zu prüfen.
Unternehmer: Offensichtliche Mängel sind binnen 7 Kalendertagen ab Erhalt schriftlich zu rügen; verdeckte Mängel binnen 7 Tagen ab Entdeckung. Unterbleibt die rechtzeitige Rüge, gilt die Lieferung als genehmigt.
Verbraucher: Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Im Reklamationsfall ist der Auftragnehmer berechtigt, nach eigener Wahl nachzubessern oder Ersatz zu liefern. Rücksendungen nur nach Abstimmung.
13. Haftung
Der Auftragnehmer haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.
Eine Haftung für entgangenen Gewinn, Folgeschäden und indirekte Schäden ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
14. Urheberrechte, Rechte an Druckmotiven, Freistellung
Der Kunde versichert, dass er zur Nutzung der übermittelten Motive/Logos/Schriftarten/Bilder berechtigt ist und keine Rechte Dritter verletzt.
Der Kunde stellt den Auftragnehmer von Ansprüchen Dritter frei, die aus einer Rechtsverletzung durch die vom Kunden bereitgestellten Inhalte resultieren.
15. Widerruf/Rücktritt (nur für Verbraucher, soweit anwendbar)
Wenn der Kunde Verbraucher ist und der Vertrag im Fernabsatz geschlossen wurde, kann grundsätzlich ein Rücktrittsrecht bestehen.
Kein Rücktrittsrecht besteht insbesondere bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. individuell bedruckte Textilien).
16. Streitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
(Hinweis: Die frühere EU-OS-Plattform existiert nicht mehr und wird daher nicht verlinkt.)
17. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen (soweit zulässig).
Gerichtsstand für Unternehmer ist – soweit zulässig – Graz.
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Sonderbedingungen für die Aktion „Kostenloses Mustershirt“
1) Die Aktion „Kostenloses Mustershirt“ ist eine freiwillige, zeitlich befristete Werbeaktion der Firma Aus’m Keller / Mathias Fressner.
2) Teilnahmeberechtigt sind ausschließlich Geschäftskunden, Vereine und Organisationen.
Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes sind von dieser Aktion ausgeschlossen.
3) Pro Organisation/Firma/Verein ist maximal ein Mustershirt im Rahmen dieser Aktion erhältlich.
4) Die Aktion dient ausschließlich der Veranschaulichung von Material, Drucktechnik und Farbwirkung (Algenfarbe) und stellt keinen Kaufvertrag und keine entgeltliche Leistung dar.
5) Für das im Rahmen dieser Aktion erstellte Mustershirt besteht kein Anspruch auf Auszahlung, Ersatz, Nachlieferung oder sonstige Gegenleistung.
6) Da es sich um eine kostenlose Werbeleistung handelt, sind Gewährleistungs-, Rücktritts- und Reklamationsansprüche ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Insbesondere besteht kein Anspruch auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung.
7) Die Aktion begründet keine Verpflichtung zur Annahme weiterer Aufträge und keinen Anspruch auf Abschluss eines Folgegeschäfts.
8) Der Auftragnehmer behält sich das Recht vor, die Aktion jederzeit ohne Angabe von Gründen zu beenden oder Teilnahmebedingungen anzupassen.